データ復旧の費用・料金表

データ復旧にかかる費用・料金は、データ復旧業者で様々です。
どのような見積金額になるのか、例を出していますので、確認してください。
データ復旧会社によって、作業内容や技術なども異なるため、費用・料金も異なります。
当記事では、データ復旧・復元の費用相場を紹介します。

目次

データ復旧料金体系とは

データ復旧の料金・費用はデータ復旧専門業者ごとに違います。
お見積もりが適性価格なのかどうか、信頼できるかどうか不安に思うかと思います。
基本的に、データ復旧費用は、以下の3つのポイントで決定される傾向があります。

ポイント1：軽度障害、物理障害などの故障具合
ポイント2：サーバ、RAID、NAS、外付けHDD、パソコン、USBメモリなどの機種
ポイント3：データ復旧専門業者のサービス品質

以下の例を挙げてみます。

データ復旧会社A

「障害機材」により、費用・料金が変動する
「HDD・モバイルの総容量」は関係ない
「障害状況」に対しての料金・費用の変動なし

例1：障害機材・媒体→外付けHDD
障害内容→認識しない・アクセスできない
見積金額→39,800円

例2：障害機材・媒体→NAS（RAID機器）
障害内容→エラーランプが点灯
見積金額→98,000円

データ復旧会社Aでは、障害の機器により、一律の料金でデータ復旧の対応を行います。

データ復旧会社B

「障害機材・媒体」「媒体の容量」「障害状況」「納期」などにより料金・費用が変動する

例1：障害機材・媒体→外付けHDD
障害内容→異音がする
見積金額→20万〜50万（HDDの容量により変動）

例2：障害機材・媒体→NAS（RAID機器）
障害内容→エラーランプが点灯
見積金額→15万〜60万

データ復旧会社Bでは、障害機材・媒体や障害内容、HDDの容量やお客様がデータを必要とする納期などにより、大きく料金が変動します。
また、費用が変わる理由としては、「データ復旧技術力」や「データ復旧のサービスの品質」、「データ復旧の設備環境」によっても違ってきます。

2社の料金はなぜ違う？

ポイント1：なぜ料金に幅がある？

データ復旧は、医療機関の診療報酬点数表のような明確な（もしくは法的な）取り決めがありません。そのためデータ復旧専門業者によって提供されるサービスが異なるため、同じ料金でも会社によって見積もりが変わるケースも多々あります。
大きなサービスの違いとして、データ復旧に必要な技術や設備が、会社によって異なる場合があります。
当然、技術や設備が高度であれば、データ復旧料金が高額になる可能性があります。

しかし、高額なサービスを避けて、技術や設備が整っていないデータ復旧専門業者に依頼し、結果としてデータ復旧ができなかったら元も子もありません。

特にデータ復旧は

・対象のメディア（HDD、SSD、サーバ、NAS、USBメモリなど）
・症状、故障の具合（重度障害、軽度障害、暗号化など）

データ復旧の対象は量産品かもしれませんが、作業はお客様ごと、機器ごとに異なる完全オーダーメイドのサービスになります。
料金は気になるポイントかもしれませんが、技術力の高い、信頼できるデータ復旧専門業者を選定するのも同じくらい重要な要素です。
データ復旧費用については、会社ごとに相場が異なります。まずはお問い合わせを行い、データ復旧・復元費用をご相談するのがおすすめです。

ポイント2：低価格・安価の一律料金はあり得る？

安くても、データ復旧を依頼する際は注意が必要です。

一律価格と思っていたのに、実は最低料金だったという場合があります。そのため、実際の見積りがかなり高額になることがあります。

高度な技術力を必要とする場合、低価格で売り出しているデータ復旧会社は、大手データ復旧専門業者に外注していることがあります。その結果、高額な見積もりが発生することがあります。

また、低価格を売りにするデータ復旧会社は、技術力やセキュリティに不安があることが傾向としてあります。そのため、選定の際には以下の項目を確認することが必要です。

・クリーンブースを所有しているか
・プライバシーマークやISO27001（ISMS）を取得しているか

ポイント3：データ復旧の復旧率に差はある？

結論から言うと、あります。
技術や設備に差があるということは、復旧率にも差が発生する可能性が大いにあります。
傾向としては、以下の特徴のあるデータ復旧専門業者は技術力に不安が残ります。

・低価格・安価の一律料金を売りにしている
→軽度障害や論理障害のみを自社で行い、物理障害は外注のデータ復旧専門業者に依頼
・「絶対に復旧できる」「すぐに診断させてほしい」などの強引なセールストークを行う
→営業色の強いデータ復旧専門業者の傾向。技術的な裏付けがない
・データ復旧専用装置を所持していない
→データ復旧専用装置を持っていない場合は、データ復旧の経験値も少ない可能性がある

ポイント4：低価格な会社は市販のデータ復元ソフトを使っている？

データ復元ソフトは、大きく3つに分類できます。

・フリーソフト
・市販のソフト
・プロフェッショナル向けの高度なソフト

データ復元ソフトは一般消費者（ライトユーザー）向けに提供される簡易的なソフトウェアに過ぎず、特に「フリーソフト」「市販のソフト」にその特徴が顕著に見られます。
精度や成功率にはおのずと限界があります。
また、データ復元ソフトには以下の弱点があります。

・あくまでソフトウェア的なアプローチであり、物理的な故障（物理障害）には対応できない
・多くは暗号化モデルに対応していない
・何より、データ復旧には長年の「経験」と「ノウハウ」も必要

つまり、「プロフェッショナル向けの高度なソフト」も、その性能に関わらずデータ復旧のツールのひとつにすぎません。
データ復旧のプロフェッショナルであれば、その点を十分に理解した上で最良の方法を選択します。
データ復旧に対する知識がなければ有効に活用出来ないばかりか、障害を悪化させる危険があります。

データ復旧の価格例

※データ復旧に必要な費用は、故障した機器の種類や状態、その他の症状によって大きく異なります。そのため、まずは電話で相談し、具体的な状況について確認することをおすすめします。
※下記料金・費用はすべて税抜価格で表記しています。

特急データ復旧Win-Get！（ウィンゲット）

データ復旧　料金・費用

現地作業による出張対応ができる弊社では、データ復旧に関する料金の記載がホームページ上にされています。

データ復旧料金の仕組み

弊社の料金体系は、3つの要素に基づいて決定されます。

1.障害状況
2.障害機器の総ディスク容量
3.納期

これらの要素によって、料金が決定されます。
また、弊社では、データ復旧オンリープランとデータ復旧プロテクトセットプラン を提供しております。

データ復旧オンリープランは、データ復旧に特化したサービスであり、データの復旧だけを行います。
一方、データ復旧プロテクトセットプランでは、データ復旧費用を削減しつつ、今後のバックアップのサポートなどのサービスを提供し、二度とデータを失わないようにするためのデータ復旧サービスプランです。

データ復旧プロテクトセットプランは、納品用媒体が無料で付属しています。

緊急時には、お客様が保存用の媒体を用意できない場合でも、当社で媒体を用意し、納品することが可能です。
弊社の専門知識を活用し、お客様に最適な納品媒体を提供することで、信頼できるデータ復旧サービスを提供しています。

データ復旧料金におけるよくある質問

データ復旧における費用についてよくある質問は、お支払いはどの時点で発生するのかという点です。

例えば、調査費用が発生する場合や、データ復旧ができなくても費用が発生する場合、成功報酬制を採用している場合など、料金が発生する場面は多岐に渡ります。
データ復旧費用の相場を調べたい場合は、「データ復旧 料金 相場」や「データ復旧 料金」といったキーワードでご確認ください。費用については、各サービスによって違うため、複数のホームページを確認することをおすすめいたします。
その中で自分に合っているデータ復旧業者に依頼をしてください。
ただし、複数のデータ復旧業者に、データ復旧の見積もりを行うと、機器の状態が悪化する恐れがございます。データ復旧のご依頼をする際は、慎重に

特急データ復旧Win-Get！（ウィンゲット）

ホームページ上の「データ復旧の流れ」から説明します。
1.お電話・メールでのご相談受付・無料相談
2.店舗または現地で初期診断を行い、復旧可能か明確にします
3.データ復旧作業を行います
4.救い出したデータの確認をしていただきます
5.データを納品いたします

「4.救い出したデータの確認をしていただきます」までが無料での対応

データ復旧作業後、復旧したデータの内容やデータリストを見ていただき、お客様が問題ないと判断した場合には、お支払いが発生します。

弊社では、成功報酬制でのデータ復旧を行っております。
※重度障害の場合に関しては、作業費用が発生する場合もあります。こちらは事前にお客様にご確認をさせていただいた上での対応になりますので、ご安心いただけるサービスです。

特急データ復旧Win-Get！（ウィンゲット）のサービスプラン

1.無料出張診断が可能

弊社では、お客様の状況により、無料出張診断での対応が可能です。

例えば、機器の持ち出しができない場合、緊急を要する場合、機器を発送・持込ができない場合などお客様のお困りごとに対して、対応させていただきます。 一早くデータの復旧を希望する場合には、無料出張診断の対応をおすすめいたします。

また、無料出張診断を行うにあたって、お客様とのヒアリングも必要です。弊社で対応が可能かどうか、費用や時間的な面など一つ一つ内容を確認させていただきますので、是非、電話にてご相談ください。

2.特急データ復旧ウィンゲットには2つのデータ復旧プラン

1.データ復旧プロテクトセットプラン

データ復旧プロテクトセットプランには「データ復旧」だけではなく、下記の内容も含まれるサービスです。

【復旧データ保存用NAS or 外付けHDD】

高耐久HDD搭載のバックアップシステムGUARDIAN＋Rにデータを保存します。 こちらの機材は、高耐久HDDが搭載されており、ハードディスクとしても長時間の負荷に耐えうるものになります。
お客様のプランによって、QNAP社製のNASもしくは外付けHDDを機材費無料にて納品させていただきます。

【データ復旧保証】

万が一の故障・不具合に備え、データ復旧の無料サービスを付帯しています。
保証期間内なら、費用はかかりません。

【クラウドバックアップ】

弊社クラウドストレージTENMAにてデータのバックアップを行います。自動同期によるオンラインバックアップで災害からデータを守ります。暗号化によるセキュリティも万全ですので、安心してご利用いただけます。

【Surface GoやiPad miniの無料レンタル】

オプションにてSurface GoやiPadを無料にてレンタルしています。会社にてテレワークや営業などの対応に利用できるサービスです。

上記4点がサービスとして含まれており、BCP対策（事業継続計画）や災害対策にもなるプランです。また、NASの設置設定なども無料でサポートさせていただきますので、お客様の環境に合わせた対応をさせていただきます。

2.データ復旧オンリープラン

障害機器・媒体からデータの復旧のみを行うプランです。4種類のサービス内容があり、納期や復旧率、費用が異なります。

弊社では、このようにお客様のためのサービス提供を行っています。 お客様にとってメリットになるプランもありますので、何かお困りごとの際には是非、電話にてご相談・お問合せください。

特急データ復旧Win-Get! の口コミ

弊社「特急データ復旧Win-Get!（ウィンゲット）」では、これまでに全国の多くのお客様からのご依頼をいただいております。

復旧させていただいたデータはお仕事で使用しているファイルなどから個人のお写真といったものまで、また機器もパソコンや外付けHDD、サーバーやNASなど、状況も故障やデータ消失など様々です。

データにまつわるご事情もお客様によって違います。
データ復旧サービスは、壊れた機械から“ただ単にデータを取り出す”事ができれば、良い訳ではありません。
お客様のご事情をよく理解し、時には復旧後のデータの保存・管理といったサポートも必要です。

ここからは、実際に特急データ復旧Win-Get!（ウィンゲット）をご利用されたお客様の声をご覧いただき、"万が一データ復旧サービスが必要になってしまった時"のご参考になさってください。

東京：LinkStationにエラーが発生！

機器：LinkStation
症状：エラー　赤ランプ点滅
復旧データ：業務上の様々なファイル

■クチコミ内容
業務で使用しておりますLinkStationにエラーが発生し、復旧を依頼させていただきました。
前回は別会社様にお願いしましたが、今回は早急な復旧が必要であったためそのことを忘れており、急いでWEBで検索をしたところ、チャットでの無料診断を見つけ、お問い合わせさせていただきました。
チャットでの対応が非常にスムーズ、丁寧であったため、このままお願いしようと決めました。
HDDを郵送した後も、ご担当者の対応・説明が非常に丁寧でわかりやすく、ストレスなくやり取りを行うことができました。
データ復旧のスピード感も満足です。お世話になりました。

■データ復旧技術者の話
この度は弊社特急データ復旧サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
LinkStationにエラーが発生した時は大変お困りであったかと存じます。無料診断から納品までスムーズに進み、ご満足いただけ大変嬉しく思います。

ご導入いただきましたNASで今後はデータをお守りさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

名古屋：仕事で使っていたMacの故障

機器：iMac
症状：突然の起動不良
復旧データ：イラストレーター、フォトショップのファイル

■クチコミ内容
仕事で使用していたiMacが急に起動しなくなり、修理も不可能だったため、ウィンゲットさんにiMacを直接持ち込み、データ復旧依頼をしました。

通常納期10日で申し込みましたが、7日で納品いただけました。
返送料もご負担いただき、iMacとHDDがヤマト運輸パソコン便にて、丁寧に梱包されて戻ってきました。データも問題なく使用できています。
価格も（それなりにしますが）適正な範囲だと感じました。説明も丁寧で、お支払いするだけの価値はあります。ありがとうございました。

■データ復旧技術者の話
この度は、弊社データ復旧サービスをご利用いただきありがとうございます。また口コミのご投稿もありがとうございます。
iMacのHDDの障害が軽度であったため予定より早く納品ができました。
復旧データも無事開くことができたということで大変に良かったと存じます。
またお困りの際は、ご相談ください。よろしくお願いいたします。

大阪：LANDISKへの突然のアクセス不良

機器：LANDISK
症状：突然のアクセスできなくなった
復旧データ：ワード、エクセル、PDF、画像、DocuWorks など

■クチコミ内容
会社で使用していたサーバー（IO DATA LANDISK HDL-A3.0）が突然アクセス出来なくなり、対応を検討しておりました。
その際に、以前の会社で利用した事があった『特急データ復旧 大阪』を思い出し、こちらでお世話になることにしました。
データ復旧を依頼し、比較的早急に対応して頂き、復旧データもほぼ必要なものが復元されていたので大変助かりました。
また、今後この様なトラブルがあった際には利用しようと考えております。

■データ復旧技術者の話
特急データ復旧Win-Get!のデータ復旧サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
IO DATA LANDISK HDL-A3.0の突然のアクセス不良により、お困りの事だったかと存じますが、無事にデータ復旧に成功しお役に立てました事を私共も本当に嬉しく思います。
今後とも特急データ復旧Win-Get!をご愛顧の程よろしくお願いいたします。