LinkStationのランプが点滅してデータにアクセスできない
熊本県熊本市で建築設計や土木設計を営む法人様よりご依頼をいただきました。現場事務所で使用しているLinkStationにアクセスできず、仕事が止まってお困りの状況でした。
状況をヒアリングしたところ、以下の順番でトラブルが発生したとのことでした。
・LinkStationのランプが点滅し、中のデータにアクセスできなくなった。
・再起動を繰り返してみたが、直らなかった。
・管理画面にもアクセスできない状態になった。
また、LinkStationに保存されているデータについてお聞きしたところ、
・設計事務所のため、CADやPDF、写真などの重要なデータが大量に保存されている
・事務所内のスタッフのほぼ全員が使用している
・最新の進行案件のデータや、過去案件の蓄積データなどがすべて保存されている
早急にデータ復旧できなければ、業務に多大な影響が発生するとのことでした。
緊急で、出張データ復旧をご希望のため、熊本県の現地に出動致しました。
お客様先で緊急データ復旧
LinkStation(Buffalo製 LS210D0101C)のハードディスク(1TB)の診断の結果、物理障害を確認いたしました。
損傷したハードディスクを、データ復旧専用機器にてクローン作業を実施し、取得したイメージと解析作業を実施しました。
結果、内部のデータを確認することができました。
データ抽出作業の結果、99%以上のデータ復旧に成功しました。
復旧担当スタッフの声
現場事務所の性質上、CADやPDFの図面データ、現場の撮り直しのきかない写真データなど、多くのデータがLinkStationには保存されていました。
また、過去の業務データもすべて保存されており、文字通り事務所のすべての記録・記憶が失われてしまうところでした。
無事、ご納品することができ、お客様はもちろん、私たちも嬉しくなりました。
私たち特急データ復旧Win-Get!では、データ復旧だけでなく、新しいNASの導入も併せて行っております。
ぜひ一度、ご相談ください!
【機器概要】
・法人様・建設業(熊本県熊本市)
・機器概要:LinkStation(Buffalo製 LS210D0101C)
・構成:1TB
・症状:ハードディスク損傷
・使用用途:CADやPDF、写真など社内ファイルサーバとして使用