データ復旧は特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)にお任せ!全国のオフィス・受付窓口で即診断!

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お客様の声

98%のお客様に
ご満足いただけました!

弊社ではサービスをご利用いただいたお客様にアンケートを書いて頂いております。そちらを集計した結果、98%のお客様から「非常に良い」「良い」という評価をいただけました。 そのいただいたアンケートの中から弊社のサービスでご満足いただけた点、または改善すべき点など、大変貴重な意見をいただきましたので、紹介いたします。

10年間の時を失わなくてよかった

蓄積されたデータが突然消失
バックアップの大切さを痛感しました

法人(教育関係)様

自分に合った復旧プランをご提案

・比較的小さなデータを手頃な値段で復旧できた
・持ち込みの時にアクセスが便利
・復旧にあたって必要な情報を提供してくれます

同志社大学 様

LANDISKのデータ復旧に成功

ブレーカーが落ちた後から動かなくなったLANDISKのデータ復旧に成功しました
ほぼ全てのデータが納品できました

東北大学 様

大学・教育機関様から多数ご依頼をいただいております

北海道大学 様

筑波大学 様

東京大学 様

名古屋大学 様

名古屋工業大学 様

京都大学 様

神戸大学 様

広島大学 様

九州大学 様

持ち出せない情報だったので、出張してくれて助かりました

・手元に戻った時には、2日間データの中身を見ていました
・情報端末を信頼して使っていたが、永久ではないと痛感

法人(官公庁) 様

LinkStationのデータ復旧に成功

LinkStationの稼働中、停電によりRAIDシステムに異常が発生
使用時のフォルダ構造を保ったままデータ復旧していただけました

東京都庁 様

官公庁様からも多数ご依頼をいただいております

厚生労働省 様

国土交通省 様

札幌市役所 様

東京都庁 様

横浜市役所 様

愛知県庁 様

大阪府庁 様

神戸市役所 様

福岡県庁 様

対応も丁寧

対応も丁寧でわかりやすくお話して頂き、診断を受けてからは 不安になる事もありませんでした。

ホリプロ 様

守秘義務がある中で、安全な専門家に相談できて安心しました

サービス小売業 様

電話の受付窓口が24時間対応で夜中に相談できてよかった

情報通信業 様

電話で女性スタッフが
親身になって対応してくれて安心でした

データをバックアップしていなかったことを後悔しました

実際にお会いして相談できたので安心できました

映像制作業 様

復旧作業中、復旧状況をまめに電話をもらえて安心できた

電子機器設計 様

自分の予定や予算に合わせた
復旧スケジュールを組んでくれた

アプリケーション開発業 様

多忙な年末にHDD故障でしたが急ぎで復旧できてよかった

WEB制作業 様

「データ復旧できてよかった」とエンド様にいっていただけたので安心しました

販売業 様

翌週のプレゼンデータが入ったノートパソコンを復旧

翌週のプレゼンテーションに必要な大切なデータが入ったノートパソコンからデータ復旧に成功
取引先へのプレゼンも無事行われました

アイシン開発株式会社 様

官公庁様からも多数ご依頼をいただいております

日立金属様

カネカ様

スミダコーポレーション様

オムロン様

ワシントンホテルプラ様

ノリタケカンパニーリミテド様

東洋建設様

日本電設工業様

りんかい日産建設様

大震災の津波被害を受けた機器、復旧ができてよかった

・データや生きていた証拠を失いそうになる事の怖さを思い知りました
・技術の方も、思い出を大事にされていることを気に入りました
・生きている時間とHDDのデータを照らし合わせて大切に暮らします

気持ちが動転していたが、冷静沈着に対応してもらえました

郵送ではなく、対面対応で安心できました

豊富な経験と、どんな復旧にもベストを尽くす心がよかった!

時間をなくすという感覚を体験し復旧後は色々人生を考えました

・人間もハードディスクも一緒で、生ものなのだと思いました
・ハードディスクはいつでも故障する可能性があることを知りました
・自分の仕事、自分の体、自分の家族が大切なことに気付きました
・20年分のデータ価値と比べると、復旧料金は割安でした
・とにかく慌てていて、初期診断で安心できました

たくさんのお声をお寄せいただき、ありがとうございました!

初めてのデータ復旧を依頼しようとなったところで、いろいろなところへ問い合わせをしてみて関連企業先から御社を紹介してもらいました
夏季休暇時期と重なり、契約処理にも時間を費やしましたが、基板の故障だったという事で、要望していたデータだけでなく、HDD内全てのデータを復旧していただき、社内で無事システムの復旧が行えて安堵致しました
たまたま、バックアップを取っていなかったシステムであったため、復旧できた事にすごく感謝しています

東京都・電気機器メーカー K株式会社 様

文句なしの素晴らしい対応で、コールセンターの鏡かと思います
データ復旧をどこの会社にお願いするか迷っていましたが、決め手は電話で親身に対応して頂いたことです

対応ありがとうございました
エンドユーザー様にも大変喜んで頂けました
対応の早さ、結果共にすごくありがたかったです

夕方16時頃に持ち込んだ不具合HDDでしたが、明朝までに作業が完了しており本当に助かりました
データの中身も無事にほとんどが見れました
非常に短納期でのご対応には、感謝しております

静岡県・加工製造業 株式会社M 様

初めてHDD復旧を依頼しました
最初は復旧が難しいのではないかと、半分以上はあきらめで依頼させて頂きましたが、ほぼデータとしては復旧できる状態で、非常に助かりました
スタッフも一生懸命に対応して頂き、今回は無事必要なデータを持ち帰ることができ、感謝致しております

こちらの疑問にも的確にお答え頂き、助かりました

メーカーの担当さんより、こちら側の不具合を察知いただくのが早かったです

初めて利用しましたが、満足です
データ復旧についてはあまりお世話になりたくありませんが、今回と同様な状態になりましたらまたお世話になりたいと思います

愛知県・建設業株式会社 様

メーカー製のWindowsサーバーが、停電後立ち上がらない

東京都港区・法人様

停電後、社内で使用していたメーカー製のWindowsサーバーが立ち上がらない状態になり、業務が止まってしまいました。
急いでシステム担当でチェックしましたが、社内では全くお手上げの状態でした。

内部の機密情報もたくさん保存されているため、セキュリティ面で安心できる復旧業者を探していたところ御社のホームページが目にとまりました。
ISOやプライバシーマークを取得しており、お電話対応もしっかりとされていたので依頼する事にしました。
すぐに持ち込み、ヒアリングから診断、見積まで1時間程度で対応していただきました。説明も分かりやすく、復旧作業の方法や復旧時間も明確に教えて頂けましたので、安心してデータ復旧をお任せする事ができました。

復旧作業後に頂いたデータは、破損もなく全て元通り開けたため、早急に業務を再開することができました。 スピーディな対応で非常に助かりました。社員一同心から感謝しています。

今後の簡単なメンテナンス方法なども教えて頂きましたので、社内でも出来る対策を実施していきます。
また何かトラブルがありましたらよろしくお願いします。

250GBの3台のサーバーが昨日から立ち上がらなくなりました。業務で使用しているデータが入っているため、このデータを早く復旧してもらわなければ、業務の進行に支障をきたしてしまう可能性がありました。データ復旧は初めてのことで、不安な気持ちでした。大変困っていたのですが、 迅速な対応で助かりました。感謝しています。
今回のことにより、データのバックアップの重要性を感じました。また、予想していた値段もよりも安く済み良かったです。速くデータ復旧していただき、ありがとうございました。

(千葉県 法人 自動車業)

LinkStationの中には復旧してほしい動画データが3つ入っていました。今すぐにもほしいデータだったので「特急」という表示に惹かれお電話をしました。復旧にかかるお時間や概算等は想定の範囲を大きく超える事無く、信頼できる技術力で確実に復旧して頂けるので本当に助かっています。

(東京都 法人 サービス業)

担当者の方には柔軟に対応していただきました。リーズナブルな価格で、且つ短期間でデータを復旧していただくことができました。心より感謝致します。今後もし同様のトラブルがあれば、またウィンゲット様にお願いさせていただこうと思います。本当にありがとうございました。

(埼玉県 法人 建設業)

1TBのハードディスクが急にアクセスが不能になりました。一度、メーカー様に聞いてみたら、リカバリーソフトのダウンロードなどを案内されましたが、上手くできませんでした。そのため、秋葉原のオフィスに来店をしたところすぐに復旧作業に取りかかっていただくことができました。今回は特別に急ぎではないデータでしたが、迅速な対応ありがとうございました。

(東京都 法人 商社)

仕事の業務で使用しているノートパソコンにSZエラーメッセージが表示されました。無料診断の際に復旧にかかるお時間を丁寧に説明していただきました。非常に丁寧に確認できたわけではありませが、今のところは必要なデータは復旧できていると思います。有難うございました。

(東京都 法人 サービス業)

日頃から使用しているUSBメモリがファイルが破損しているという表示されるようになりました。しかし、急ぎで復旧をしていただきたいと思っていて、データ復旧の会社を探していました。実際にご依頼をしたところ、前に消してしまったデータも問題なく復旧していただいきました。

(群馬県 女性 個人様)

今回、初めてご依頼させていただきました。しかし、発注メールに対して、受注メールがほしいと思います。きちんと発注メールが届いているのか、電話で確認するまでわかりませんでした。復旧は、予想していたよりも早く仕上がり感謝しています。

(東京都 法人 建設業)

■スタッフからのコメント
初めてのご依頼で弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
発注メールに関しましては、ご不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。メールが届きましたら、お客様に一度ご連絡するように改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。


データ復旧率については非常に満足しています。また、技術スタッフの方も親切丁寧にご対応下さるなど本当にありがとうございました。あえて言うなら、復旧作業内容を明確にしたお見積りを提示いただければ、より安心して依頼することができると思います。

(東京都 法人 サービス業)

■スタッフからのコメント
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。ほぼ全てのデータを復旧させていただくことができ、私も安心しました。
また、お見積もりにつきましては、障害状況・容量・納期によりご提示させていただいておりますので、作業内容でご提示することは難しいです。ですが、ご提示したお見積もり内容については、お客様に分かりやすくお伝えする義務が私たちにあると思いますので、改善してまいります。ご意見いただき、ありがとうございました。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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