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店頭お持込 受付センター

恵比寿駅 西口1分にある『ビジネスサポート NBS』ではパソコンサポートをはじめ、ソフトウェア開発・各種印刷サービス・名刺・はんこ・印鑑の作成などオフィスのトータルサポートをしております。
パソコン1台から200台までの大規模コールセンターに対応したCTIシステムもご提供可能です。
パソコンサポート以外でも、新規のCTI導入及びシステムの入替をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

エヌ・ビーエス株式会社様は、東京都内を中心にソフトウェアの開発やPCのサポートサービスをご提供されています。
ソフトウェア開発の部門では、CTIサービスをメインとされており、コールセンターや個人の顧客様へ導入を進めていらっしゃいます。
また、単にCTIサービスを導入するだけではなく、「導入したが活用できているかが不安」「思ったような効果が得られていない」等の声にお応えして、導入指導および導入準備から導入後のサポートまでをご提供されています。
パソコンサポートの部門では、トラブル診断やネットワークの構築、名刺の印刷・データ入力代行・DM発送代行など、パソコンやオフィスのサポートに関する相談に幅広くお応えされています。

<CTIサービスとは>
コンピュータの機能と電話やFAXの機能を連携させ、電話がかかってきた際に着信と同時にパソコンの画面に顧客情報を表示させる機能。
これからのビジネスには感動やストーリーといった付加価値が重要になると考えてられており、顧客情報の素早い把握がお客様の固定化に繋がっていくものになっています。

<低価格・高品質のサービス提供>
同業他社に比べて、3分の1程度の低コストでサービスを提供しており、CTIサービスの導入・運用コストを抑えることができます。
また、お客様のニーズに合わせたコールセンターの構築を行っており、ソフトの開発や販売だけではなくサポートにより重点をおき、 ユーザー様に満足して使いこなしていただけるよう万全なサポート体制を構築されています。

住所:〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-8-14 大黒ビル1F(えびすストアー内)
アクセス:JR線・日比谷線 恵比寿駅 西口1分
営業時間:10:00〜18:00
定休日:土・日・祝

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