データ復旧は特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)にお任せ!全国のオフィス・受付窓口で即診断!

  1. データ復旧のウィンゲット >
  2. 特急データ復旧 東京 >
  3. サーバー復旧 >
  4. 症例34 サーバーの共有フォルダのデータにアクセスできなくなった

2014.11.20

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例34 サーバーの共有フォルダのデータにアクセスできなくなった

中央区・法人様(不動産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • PowerEdge T-100
  • 160GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 6時間

お客様からの症状

土日の休み明けに出社して業務を開始し、DELLサーバー内の共有フォルダを開こうとしたが、アクセスできなくなっていた。
社内にはシステム部署がなく、保守会社に連絡して点検にきてもらった。
結局原因が分からず、アクセスできないまま。
DELLサーバ(PowerEdge T-100)の共有フォルダには過去の取引データが多数保存されており、作り直せないデータばかり。
何個かのフォルダは社員のパソコンに保存されていたが、8割超のデータはサーバー内にある。
業務上、過去のデータを毎日参照するので、少しでも早い復旧を希望。

診断内容

今回の障害はハードディスク1の経年劣化による障害が引き金になり、軽度の物理障害が発生してました。
そのため、機器制御によりハードディスクからデータの復旧をする事ができました。

復旧結果

DELLサーバー(PowerEdge T-100)のハードディスクから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

社内の業務に関するデータが全て保存されており、過去の取引データを失ってしまうと会社の信用問題に関わり、営業実績に影響するとの事で、特急対応で復旧でき業務への影響を最小限に抑えられた事で大変満足して頂けました。
最近サーバーへのアクセスに時間がかかっていたようで、サーバーの買い替えを社内で検討していた矢先の出来事だったとの事。
サーバーは長時間連続運用の設計になっていますが、HDDそのものの寿命は3年前後といわれています。
しっかりとしたバックアップ体制を強くオススメします。

>>

東京のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

サーバー復旧TOP

 

東京のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP

ウィンゲットにお気軽にご質問・お申し込みください! 秋葉原

お客様区別
氏名
※必須
氏名
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP